Probos Medic S. A. P. I. de C. V.

De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento con el fin de garantizar la privacidad y el derecho de la protección de los datos personales de nuestros clientes que previo su consentimiento y de manera voluntaria hayan decidido compartir con Probos Medic S. A. P. I. de C. V. (Probox Medical) sus datos personales, informamos lo siguiente:

Probox Medical, con domicilio en Xalapa, Veracruz, seremos responsables del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de datos personales. Probox Medical podrá recabar los siguientes datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, domicilio personal, domicilio, número de identificación oficial, Clave Única de Registro Poblacional, Registro Federal del Contribuyente, estado civil, nacionalidad, ocupación, teléfono de oficina, teléfono particular, teléfono de algún familiar que designe como familiar y con quien podamos comunicarnos en caso de urgencia y correo electrónico. En algunos casos, también se tomarán fotografías y/o videos que serán integrados a su expediente clínico, con la finalidad de llevar un registro de su evolución o del tratamiento.

En caso de ser necesario, se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria y datos fiscales. En caso de que usted realice el pago de servicios mediante cheque, le informamos que éste podrá ser transferido a alguna persona física o moral con la que Probox Medical tenga celebrado un contrato de prestación de servicios de respaldo y transacción de cheques.

De igual forma y a fin de poder brindarle la atención médico-clínica adecuada, Probox Medical, podrá solicitar los siguientes datos personales sensibles: origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, antecedentes heredofamiliares, síntomas, antecedentes patológicos relevantes, antecedentes de salud, religión, creencias filosóficas o morales, tipo de sangre, preferencia sexual e información genética (este último, para estudios de diagnóstico clínico que usted o su médico hayan solicitado).

Los medios de obtención de los datos personales podrán ser a través de entrevistas personales, formularios, comunicaciones electrónicas y vía telefónica.

Los datos personales que Probox Medical recabe, se administrarán y se tratarán conforme a la gestión general de Probox Medical con el objetivo de llevar a cabo la prestación de servicios profesionales que tendrán como finalidad las siguientes: a) brindarle la atención médica que requiera conforme al contrato de prestación de servicios, b) integrar su expediente clínico, c) incorporar sus datos a la base de datos de Probox Medical dar trámite, d) Compartir información y documentación con su médico tratante y médicos interconsultantes que indique su médico tratante, quienes son profesionistas independientes de Probox Medical y quienes han asumido frente a Usted, la responsabilidad de su diagnóstico, pronóstico y tratamiento.

Los datos personales que Probox Medical recabe, no serán transferidos a ningún tercero, salvo en los casos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como su reglamento o cualquier otra normatividad que lo exija. Probox Medical adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para salvaguardar la información que voluntariamente se nos proporcione de cualquier daño, perdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer dicha información, Probox Medical obligará a dichos terceros a cumplir con el presente aviso de privacidad, así como, para adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Probox Medical, con posterioridad a la finalización de la relación que guarde con el titular de los datos personales, financieros y sensibles se compromete a guardar la confidencialidad de los mismos, así como, entrar en el proceso de bloqueo y supresión de éstos. Usted tendrá derecho de acceder a los datos personales que poseemos acerca de su persona y a saber los detalles del tratamiento que hacemos de los mismos, como también, rectificarlos en caso de estar incorrectos, solicitarnos su cancelación cuando considere que son excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Cualquier solicitud relativa al ejercicio de sus derechos deberá contener lo siguiente: a) nombre y domicilio para dar respuesta, b) copia de credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir, cédula profesional o cualquier otro documento que acredite su identidad o acredite la personalidad de su representante legal y en caso de que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar con el documento que acredite sus facultades como representante, c) contener una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento. La solicitud deberá ser enviada a través de un correo electrónico dirigido a adp@proboxmedical.com.

Probox Medical, responderá cualquier solicitud completa en un máximo de 20 días hábiles o el máximo establecido por la ley. La respuesta Probox Medical, indicará si la solicitud es procedente y en su caso hará efectiva la determinación dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la ley aplicable. Si usted requiere mayor información sobre el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con el departamento de datos personales al número 228 8112233 o al correo anteriormente mencionado.

De la misma manera y en caso de que usted así lo requiera, Probox Medical pondrá a su disposición de manera electrónica la relación de los datos personales que tiene de usted.

Usted tiene derecho a limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no sean necesarias conforme a lo establecido en el contrato de la prestación de servicios, por lo que, si usted desea ya no recibir información podrá comunicárnoslo a través del correo electrónico anteriormente mencionado indicando dicha situación con el fin de que se proceda a inscribirse a un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia electrónica o física según se solicite. De la misma manera, se hace de su conocimiento que tiene derecho a impedir que lo contactemos a través de comunicaciones electrónicas o vía telefónica, siempre que esto no impida realizar el servicio que ha solicitado.

Los datos personales que sean recabados por Probox Medical no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos, salvo cuando sea necesario en los casos previstos en la Ley de Protección de Datos y el Reglamento, sin embargo, Probox Medical se reserva el derecho a compartir sus datos personales con los empleados o con terceros que traten sus datos personales por cuenta de Probox Medical, y sujetos de este aviso de privacidad, todas aquellas terceras personas que traten sus datos personales lo harán por cuenta de Probox Medical, se encontrarán sujetas en todo momento a lo estipulado en el presente aviso de privacidad.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones y respuestas o si usted presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, podrá interponer una queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las propias necesidades que deriven del servicio; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Probox Medical le informará sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad y el procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al mismo. Este aviso de privacidad se rige por la Ley de Protección de Datos y demás ordenamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, implica su sometimiento expreso ante los tribunales de esta ciudad de Xalapa, Veracruz, ante cualquier controversia o reclamación derivada del mismo.